Tras la confirmación en cadena se entrega automáticamente: los códigos suelen llegar en 60 segundos; las recargas en 1–5 minutos (según el servidor del juego).
Primero ingresa tu número de pedido en «Rastrear pedido» para ver el estado. Si aparece como no entregado tras 30 minutos, el sistema reembolsa automáticamente a la misma billetera. Si sigue sin resolverse, contáctanos con tu número de pedido.
① Sin pagar: puedes anular el pedido cuando quieras. ② Pagado sin entregar: reembolso total automático (a la misma billetera). ③ Códigos ya entregados: no reembolsables (el código ya es visible). ④ Recarga fallida: reembolso automático.
Si pagas de menos, se te pide completar y la entrega continúa; lo pagado de más se devuelve por completo a la misma billetera.
La recarga solo necesita enviar el saldo a tu cuenta, y el juego solo pide el ID de jugador. Quien pida tu contraseña es una estafa: esa es nuestra línea roja.
Algunas tarjetas de regalo se emiten por región (EE. UU., UE, Japón, etc.); confirma la región de tu cuenta antes de comprar. Un código de región equivocada no se puede canjear ni reembolsar: verifícalo antes de pagar.
Servicio minorista de productos digitales, no oficial de ningún fabricante de juegos. Todas las marcas pertenecen a sus dueños. Cumplimos requisitos antilavado y de sanciones: no atendemos regiones ni personas sancionadas y nos reservamos el derecho de rechazar pedidos sospechosos.
Telegram @tony985211 (los pagos y las entregas quedan registrados en la cadena; incluye tu número de pedido al contactarnos).
Primero, lo más importante: los pagos en cripto son irreversibles: en la cadena no hay «contracargo» ni un banco que recupere tu dinero. Es la razón por la que podemos aceptar cripto, y también lo que debes saber antes de comprar. Por eso la «garantía» es parte del sistema, no un eslogan.
| Situación | Qué hacemos | Qué debes hacer |
|---|---|---|
| Pagado, no entregado (más de 30 minutos) | Reembolso total automático del sistemaa tu billetera de pago | No tienes que hacer nada |
| Se envió pero no lo recibiste (recarga) | Con el comprobante del proveedor, reenvío gratis en 24 horasuna vez | Contáctanos con tu número de pedido; mejor con una captura de tu cuenta |
| El código no se puede canjear (dentro de 45 días) | Código nuevo gratis; si no hay reemplazo, reembolso total | Número de pedido + captura del error |
| Pago de menos | Se pide completar; la entrega continúa al completar | Completa la diferencia según el monto de la página |
| Pago de más | La parte pagada de másse devuelve por completoa la misma billetera | Sin solicitud; el sistema lo detecta |
| Entregado y canjeado con éxito | No reembolsable (el código ya es visible y no se puede retirar) | — |
| Región equivocada (el código es válido) | No reembolsable, pero te ayudamos a cederlo a un amigo de la misma región | Verifica la región antes de comprar |
Puedes pedir pruebas: De cualquier pedido puedes pedirnos ① el registro del pago en cadena y ② el número de comprobante de entrega del proveedor. Podemos hacerlo porque cada pedido tiene estos tres registros (cadena / nosotros / proveedor); y justo porque el pago en cripto es irreversible, escribimos la promesa en el sistema y no en el marketing.
Nuestro principio de decisión: en una disputase prioriza al comprador: el monto de un pedido pesa mucho menos que una mala reseña. Pero si se comprueba que la entrega fue correcta y el cliente no puede dar ninguna prueba, nos regimos por el comprobante y nos reservamos el derecho de rechazar reembolsos repetidos (para evitar fraudes).
Al comprar confirmas que los datos ingresados son correctos y que el producto cumple las leyes de tu región y los términos de la plataforma de juegos. No somos responsables de las consecuencias para tu cuenta por violar los términos de su plataforma. Los precios varían con el costo de adquisición y el tipo de cambio; rige el monto al momento del pago.